Finalmente è stata rilasciata la soluzione che permette di gestire le controversie di lavoro concepita per essere utilizzata anche da coloro che utilizzano altri software per elaborare le paghe; utilissima ai Consulenti del lavoro, commercialisti, avvocati giuslavoristi, sindacati e chiunque altro si occupi di controversie nel mondo del lavoro.

A differenza della stragrande maggioranza delle software house che forniscono soluzioni software paghe, noi forniamo l’assistenza telefonica gratuita. Questa caratteristica è fondamentale perché succede a chiunque utilizzi un software, imbattersi in dubbi, in eccezioni che sono difficili da scrivere in un messaggio ad una chat o una mail o un form di un ticket di assistenza al quale un operatore prima o poi risponderà. Nel migliore dei casi dovremmo attendere di ricevere una telefonata di risposta e nel frattempo occuparci d’altro, mentre nel peggiore dei casi la risposta non arriva in tempi ragionevoli o arriva per iscritto con contenuto forviante. Da quello che apprendiamo dai nostri nuovi clienti, spesso le chiamate al servizio assistenza dei loro precedenti fornitori venivano anche addebitate a loro insaputa a fine mese, con il risultato che più disservizi avevano avuto e più i costi erano aumentati.

Negli ultimi anni abbiamo assistito al trionfo dei software on line in cloud rispetto a quelli client-server on premise. Anche a seguito della pandemia, dei lock down, delle quarantene e dello smart working, è cresciuta esponenzialmente la consapevolezza dei molteplici vantaggi nell’usare software on-line.

Grazie al cloud possiamo apprezzare la totale indipendenza dall’hardware, la maggiore affidabilità, i costi di gestione più bassi, minori disservizi, maggiore sicurezza, aggiornamenti automatici più frequenti, fermi per manutenzioni irrisori, maggiore libertà, disponibilità h24 7x7, accessibilità da qualsiasi parte nel mondo, fruibilità da diversi dispositivi compresi quelli mobili.

Abbiamo la soluzione adatta a chi non è ancora in grado di fare le paghe in autonomia, ma ha voglia di imparare; sia che si tratti di un’azienda con pochi o tanti dipendenti.   

Non ci sono limiti di tempo per imparare; nella nostra esperienza pluri-decennale, abbiamo insegnato a fare paghe a decine di “studenti” e abbiamo avuto casi di autonomia dopo tre mesi fino a realtà che dopo anni continuano a rimanere in “elaborazione assistita”, anche perché la nostra elaborazione assistita è più economica dell’elaborazione classica fatta dagli altri Consulenti Del Lavoro e le aziende hanno i costi del personale maggiormente sotto controllo.

Abbiamo notato che quando un impiegato inizia ad occuparsi di paghe e contributi in azienda, acquisisce velocemente competenze, mostra più consapevolezza, gestisce meglio il tempo, è più attento al rispetto delle scadenze, ha maggiore osservanza delle procedure aziendali, ha più attenzione nella sicurezza del lavoro e nella qualità, manifesta più capacità di analisi, affidabilità, professionalità e senso di responsabilità.